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Know your Customer - Im Online Casino verifizieren

KYC steht für "Know Your Customer", übersetzt bedeutet es "Kenne deinen Kunden". Es handelt sich hierbei um Verfahren, die dazu dienen, die Identität von Spielern zu überprüfen. KYC-Richtlinien sind besonders in der Finanz- und Glücksspielbranche wichtig, um Betrug, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern.

Wir erklären dir was KYC bedeutet, warum es für dich wichtig ist und wie du dich im Online Casino verifizierst. 

Was bedeutet KYC in einem Online Casino?

Im Kontext von Online Casinos sind KYC-Verfahren Maßnahmen zur Überprüfung der Identität von Spielern.

Dies ist besonders wichtig, wenn du dir deine Gewinne auszahlen lassen möchtest. Spätestens dort wirst du dich verifizieren müssen, z.B. durch das Hochladen von legalen Dokumenten wie Ausweisen oder Rechnungen zur Bestätigung der Adresse.

Welche Dokumente du hochladen musst und ob dies schon bei deiner Registrierung oder erst bei der Gewinnauszahlung erfolgen muss ist von Casino zu Casino unterschiedlich.

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In den Casinos mit Schweizer Lizenz ist eine Verifizierung innerhalb von 30 Tagen notwendig. Nach dieser Zeit wird dein Konto gesperrt, ausserdem sind bis zur Verifizierung die Einzahlungslimits deutlich geringer.

In der Regel benötigst du zum Verifizieren deinen Ausweis oder Reisepass. In Schweizer Casinos aber auch Wohnbestätigung, Stromrechnung oder einen Nachweis deiner Einkommensquelle.

Warum verwenden Online Casinos KYC-Richtlinien?

Kontoverifizierung und Datenschutz

KYC-Richtlinien helfen Online Casinos dabei, die Identität der Spieler zu verifizieren und sicherzustellen, dass die bereitgestellten Informationen korrekt und aktuell sind. Dies schützt das Casino und den Spieler vor Betrug und Missbrauch.

Verhinderung von Geldwäsche

Ein weiterer Grund für die Anwendung von KYC-Richtlinien ist die Verhinderung von Geldwäsche. Indem Casinos die Herkunft des Geldes, das von Spielern eingezahlt wird, überprüfen, können sie sicherstellen, dass es aus legalen Quellen stammt und nicht zur Finanzierung illegaler Aktivitäten verwendet wird.

Verschiedene Arten von KYC-Verfahren

Online Casinos haben ganz unterschiedliche Vorgaben, was die Verifizierung betrifft. Die gängigsten haben wir dir hier vorgestellt:

E-Mail-Verifizierung

Ein gängiger erster Schritt bei der Kontoverifizierung ist die E-Mail-Verifizierung. Dabei erhält der Spieler eine E-Mail mit einem Verifizierungslink, den er anklicken muss – dieses Verfahren wird auch als "Double Opt-In" bezeichnet.

Nachweis der Identität (ID)

Die Spieler müssen auch einen Identitätsnachweis erbringen, in der Regel durch das Hochladen von legalen Dokumenten wie einem Personalausweis oder einem Reisepass. Einige Casinos können auch nach zusätzlichen Dokumenten fragen, wie einer Stromrechnung oder einem Mietvertrag, um die Wohnadresse zu bestätigen. Dies sehen wir besonders häufig in Online Casinos mit Schweizer Lizenz.

Finanzielle Verifizierung

Die finanzielle Verifizierung ist ein weiterer wichtiger Aspekt der KYC-Verfahren. Hierbei kann das Casino nach Bankauszügen, Gehaltsnachweisen oder ähnlichen Dokumenten fragen, um die finanzielle Situation des Spielers zu verstehen und sicherzustellen, dass das Geld, das der Spieler einzahlt, aus legalen Quellen stammt.

Wie reiche ich die Dokumente zur Verifizierung im Online Casino ein?

Die Art und Weise, wie Verifizierungsdokumente in einem Online Casino eingereicht werden, kann von Casino zu Casino variieren. In der Regel gibt es jedoch einen speziellen Bereich auf der Website oder in der App, wo Spieler ihre Dokumente hochladen können.

So verifizierst du deine Dokumente im Online Casino

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Halte deine Dokumente bereit

Zur Verifizierung brauchst du in den meisten Casinos deinen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. In der Schweiz wird auch gerne nach einer aktuellen Stromrechnung oder einem Wohnsitznachweis gefragt. Achte darauf, dass du die Dokumente in guter Qualität vorliegen hast. 

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Öffne dein Online Casino

Log dich in deinem Online Casino ein und öffne dein Spielerkonto. Dort findest du in der Regel alle Infos zum Hochladen deiner Dokumente. In einigen Casinos geht das auch direkt über den Support.

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Lade deine Dokumente hoch

Das Online Casino gibt vor, welche Dokumente benötigt werden. Lade sie hoch und achte dabei auf die Qualität. Wenn etwas nicht klar zu erkennen ist, musst du den Vorgang wiederholen.

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Warte auf die Bestätigung

Deine Dokumente werden nun geprüft, dies kann bis zu einer Woche dauern. Verifiziere deshalb dein Konto am besten nach deiner Anmeldung im Casino. Nach der erfolgreichen Verifizierung bekommst du eine Bestätigung per E-Mail.